Política de privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2026

Llamado es un servicio de programación de servidores para iglesias. Esta página explica qué datos guardamos, para qué los usamos y con quién los compartimos.

Qué datos guardamos

Los datos que su iglesia nos entrega para operar el servicio: nombres, correos electrónicos y, cuando aplica, números de teléfono de los servidores (ujieres, maestros, músicos), junto con los turnos y confirmaciones que se generan al usar Llamado. También guardamos los datos de la persona que administra la cuenta de la iglesia (nombre, correo, credenciales de acceso).

Para qué los usamos

• Enviar invitaciones, recordatorios y confirmaciones de turnos por correo.
• Mostrar la programación y los reportes dentro del panel de administración de su iglesia.
• Procesar el pago de la suscripción.
• Dar soporte cuando usted o su iglesia nos escriben.

No vendemos los datos de su iglesia ni de sus servidores a terceros, ni los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Usamos los siguientes proveedores para operar Llamado (subencargados de tratamiento):

• Stripe — procesa los pagos de la suscripción. No vemos ni guardamos los datos completos de su tarjeta.
• Supabase — aloja la base de datos de la aplicación.
• Vercel — aloja la aplicación web.
• Resend — envía los correos de invitación, confirmación y recordatorio.

Cada uno de estos proveedores solo recibe los datos necesarios para prestar su parte del servicio.

Aislamiento entre iglesias

Los datos de cada iglesia están separados de los de las demás congregaciones que usan Llamado, y se respaldan de forma regular.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras la cuenta de su iglesia esté activa. Si cancela su suscripción y solicita el borrado de sus datos, lo hacemos en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligaciones contables o legales.

Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento una copia de los datos de su iglesia o pedir que los borremos, escribiendo a [email protected].

Contacto

Preguntas sobre esta política: [email protected].